to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Cevapsızlık
15 Aralık 2024'te Tütsülen'den karlı ev tütsülük ve konik karışık tütsü siparişi verdim. Bugün, yani 24 Aralık 2024 oldu. Hâlâ bir dönüş yok. Mail atıyorum cevap yok. WhatsApp üzerinden mesaj attım yine cevap yok. Telefon ile aradım ve yine cevap yok. Bir muhatap arıyorum ama kimse yok.
Değerli Müşterimiz, El İşçiliği ile Üretim Yaptığımızdan Dolayı Kargo Süremiz 7-10 İş Günü Aralığındadır Siparişinizin durumunu kolayca takip edebilmeniz için web sitemize eklediğimiz "Siparişlerim" bölümünü kullanabilirsiniz. Kargoya verildiği takdirde iki gün içerisinde sizlere ulaşmış olacaktır. Mail ve SMS yoluyla bilgilendireceksiniz, anlayışınız için teşekkür ederiz. Bu alandan, siparişinizin güncel durumu hakkında detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz olması durumunda, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Yaşadığınız problemi çözebilmek için yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Lütfen bizimle iletişime geçin, durumu inceleyelim ve size uygun bir çözüm önerelim. Bize iletişim numaralarımızdan ulaşıp iade talep edebilirsiniz. Tutsulen.com.tr yüzde yüz müşteri memnuniyeti prensibi ile hizmet vermektedir.
Problem çözüldü, tarafıma dönüş yapıldı.
