to read complaints and reviews, or file yours. 
Tutaste parfüm'den parfüm sipariş ettim. Cep numaramın son rakamı hatalı giriş yapmış olduğum için kargo iade olmuş göndericiye. Özelparfüm.com sitesinden iletişim numaralarını aradığımda ise kargo ücreti ödersiniz tekrar gönderirsek dediler.
Sipariş tutarımdan dolayı kargo ücretsiz çıkmıştı bende AA ücret mi ödeyeceğim dediğimde, ne yapalım biz mi ödeyelim gibi kaba bir tavırla karşılaştım. Telefondaki kişi tarafından. Paramı iade edin tamam istemiyorum dedim. İade ediyoruz tamam deyip suratıma kapattı telefonu.
Bu kadar müşteri ile konuşmasını bilmeyen başka bir firma daha görmedim. İnanılmaz kaba ve saygısızsınız. Umarım insanlarla konuşmayı öğrenirsiniz.
Magnaroma parfüm daimi müşterisi olmama rağmen, kendilerine bıraktığım öneriyi dikkate alarak parfüm gönderdiler ve o parfümü beğenmediğim halde kendilerine yazdım. 'Ben bu parfümü beğenmedim, bir öncekiyle değiştirir misiniz?' dediğimde, 'Tabii ki kargo ücreti size ait olup gönderirseniz değiştirir...
Yves Roche den parfüm alacaktım. Sipariş adresi kısmında yeni adres ekleyecektim. O koşma gelince sipariş adresi ekledim ve devam ettim. Ama yeni eklediğim sipariş adresini doğru algıladığından emin olamadım. Desteğe yazdım. Şu sipariş numaraları siparişimin adresi şu mu diye sordum günler sonra cev...
Yıllar önce bu firmadan parfüm almıştım. Daha sonra tekrar aldığımda olumsuz anlamda çok farklıydı. Ürünün altına da bu şekilde olumsuz değerlendirme yazdım. Daha sonra farklı bir parfüm sipariş vermek istediğimde sistem hata verdi. WhatsApp hattına yazdım, olumsuz yorum yazdığım için bana hizmet ve...
Yorumlar