to read complaints and reviews, or file yours. 
Tusem tuş kursunun online hizmetini iPad tabletim üzerinden kullanmaya çalışırken sürekli teknik sorunlar yaşıyorum. Sisteme giriş yaparken klavye açılmıyor, bu yüzden bazen daha giriş aşamasında bile işlem yapamıyorum. Giriş yapabildiğim zamanlarda da bu kez videolar açılmıyor veya soru çözüm ekranında sorular görünmüyor. Bu sorunlar neredeyse her denememde tekrar ediyor ve sistemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sonuç olarak düzenli olarak ücretini ödediğim hizmetten gerektiği gibi faydalanamıyorum. Bu nedenle online tuş kursu için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Kullanamadığım, sürekli sorun çıkaran bir hizmet için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tusem Eğitim Merkezi İzmit Şubesi’nden aldığım tuş Hazırlık Kursu eğitimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 3 Temmuz’da, eğitim videolarımın 2026 Mart tuş’una kadar açık kalacağı şube temsilcisi tarafından bana iletildi. Ancak bugün (14 Ekim) bilgi almak için kendim aradığımda, bu kararın...
Tusem Bursa Şubesi'nde kayıtlı öğrenciyim. Kurumdan gelen mesajda, Ağustos tuş sınavında hedeflediğim yere yerleşemezsem Mart sınavına kadar online eğitimlerin ücretsiz olarak devam edeceği belirtilmişti. Ancak yaklaşık 12 gündür sisteme erişim sağlayamıyorum, giriş yaptığımda “paket satın al” uyarı...
Tusem portalin yeni uygulamasını indirdiğimde tarafınıza tanımlanmış eğitim içeriği bulunmamaktadır diyor. Bunu 0 (312) 435 05 00 numarasını arayıp şikayetimi bildirdiğimde çok kötü bir üslupla karşılaştım, tüm Türkiye'de aynı sorunu yaşayan kursiyerlerin olduğunu bu yüzden bu şikayetin çabuk gideri...
Ağustos ayında yeni satın aldığım temel eğitim paketi video derslerinin ardından TUSEM, 29 Ekim'de portal yenilemesi yapmış ve satın aldığım temel eğitim paketini silmiştir. Uygulamaya giriş yaptığımda 'Adınıza tanımlanmış herhangi bir eğitim bulunmamaktadır' hatası ile karşılaşıyorum günlerdir. Ara...
Geçmiş eğitimlere erişemiyorum. Web sitesinden bir çok tarayıcıdan denememe rağmen eğitimler yüklenmiyor ve hiç kimse bu sorunla ilgilenmiyor. Ne eğitime erişebiliyorum ne de ücret iadesi alabiliyorum. Kimse mesajlarıma cevap vermiyor. Asla çözüm sunulmuyor. Eğer eğitime ulaşamayacaksam da para iade...
Yorumlar