Turyap Çengelköy Şubesinde Kapora Ve Yol Masrafı Mağduriyeti Yaşadım

Turyap Çengelköy şubesi aracılığıyla gerçekleştirmek istediğim emlak satışı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık iki hafta boyunca, alıcı tarafın belediyeden evrak toplaması gibi gerekçelerle sürekli oyalandım. Satış işlemi için Roma’dan İstanbul’a seyahat ederek 17 Ekim’de tapu dairesine gittim; ancak alıcı, satış günü tapu işlemlerine gelmedi.

Turyap Çengelköy şubesi, karşı taraftan aldığı kaporayı bana teslim etmediği gibi, yol masraflarımın karşılanması konusunda da hiçbir destek sağlamadı. Şubeyle ve yetkililerle H***** hanım ve H**** beyle görüştüğümde ise mağduriyetim giderilmedi, sorumluluk sürekli birbirlerine atıldı. Sonuç olarak, toplamda 25 bin tl maddi kaybım oldu ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim.

Turyap gibi köklü bir markanın böyle bir şubesi olması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Alınan kaporadan yol masraflarımın karşılanmasını ve tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum.