Turuncunet Bağlantı Sürekli Yavaşlıyor

Mertsky Üzerinden yaklaşık 3 yıldır internet hizmeti alıyorum. Ancak son üç aydır indirme ve yükleme hızlarım son derece düşmüş durumda ve interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Çoğu zaman sitelere bile giremiyorum, sayfalar açılmıyor ve bağlantı sürekli yavaşlıyor.

Aylık 500 TL ödediğim bu hizmetten, uzun süredir müşterisi olmama rağmen son dönemde taahhüt edilen performansı alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen sorun çözülmedi ve hızımda herhangi bir iyileşme olmadı.

İnternet hızımın bir an önce söz verildiği seviyeye getirilmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.