Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Kıyma Satışı Ve Para İadesinde Zorluk Yaşadım

Bozuk Kıyma Satışı Ve Para İadesinde Zorluk Yaşadım
Bozuk Kıyma Satışı Ve Para İadesinde Zorluk Yaşadım
profile
08 Aralık 2025 12:38
91

05.12.2025 tarihinde saat 16:39’da Kayseri Esenyurt Mahallesi’ndeki Turuncu Market şubesinden, fiş numarası 0254 olan alışverişimde 622,75 TL tutarında dana kıyma satın aldım. Kıymayı eve getirip pişirdiğimde ağır bir koku olduğunu fark ettik, tadı da normal kıyma gibi değildi; kelle eti tadına benziyordu. Misafirlerim için yemek hazırlamıştım, kokudan ve tadından dolayı kimse yiyemedi, resmen etten tiksindik.

Ürünü ertesi gün pişmiş halde markete götürüp yetkili kişiye durumu anlattım. Yetkili, ürüne bakmasına rağmen sorunu kabul etmedi. Şikayetçi olacağımı söyleyince bu kez ürün tutarı kadar sadece alışveriş yapabileceğimi, nakit ya da karta para iadesi yapamayacaklarını ifade ettiler. Ben alışveriş yapmak istemediğimi, sadece ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen kredi kartı ile ödeme yapıldığı için iadenin 30 gün sonra hesabıma geçeceğini, en fazla 10 gün süreceğini söyleyip işi zorlaştırdılar ve para iadesini fiilen yapmadan oradan ayrılmak zorunda kaldım.

Bozuk, kokan ve tadı farklı olan bu kıymanın dana kıyma gibi etiketlenerek ve müşteriye bilgilendirme yapılmadan satılması hem sağlık açısından riskli hem de müşteriyi yanıltıcı bir uygulamadır. 622,75 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir şart koşulmadan, bekletilmeden tarafıma iade edilmesini ve bu şubenin et reyonu ile ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Snowy Marketten Alınan Kıymadan Zehirlenme Ve Para İadesi Sorunu

profile
04 Kasım 2025 18:50
1.724
Snowy Marketten Alınan Kıymadan Zehirlenme Ve Para İadesi Sorunu
Snowy Marketten Alınan Kıymadan Zehirlenme Ve Para İadesi Sorunu
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 23:35
285
Aldığım Karpuz Çürük Çıktı Turuncu Market Güvenimi Sarstı
Aldığım Karpuz Çürük Çıktı Turuncu Market Güvenimi Sarstı
Aldığım Karpuz Çürük Çıktı Turuncu Market Güvenimi Sarstı
2
Cengiz sonuçtan memnun değil

Aldığım Dana Kıyma Sucuk Kokuyordu, Misafire Mahcup Oldum

profile
06 Ağustos 2025 21:40
2.284

Bozuk Kıyma İadesi İçin Happy Center’dan Çözüm Bekliyorum

profile
15 Temmuz 2025 13:10
1.777
Bozuk Kıyma İadesi İçin Happy Center’dan Çözüm Bekliyorum
1
İlkem sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve Kasada Çift Geçirme Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
22 Ekim 2025 20:26
1.256
Benzer Şikayet Yaz