TÜRSAB GAP Turunda Yaşanan Hayal Kırıklığı

İsmim ç***** a******. İstanbul Küçükçekmece'den, TÜRSAB numarası 9579 olan geztur acentası ile GAP turuna çıktık. Araç içi ödemelerimizi yapana kadar her şey yolunda olmasa da yolunda diyebilirdik. Yolda giderken otobüsümüz arızalandı, soğukta 2 saat beklemek zorunda kaldık.

Urfa yakınlarında taşlı köyü'nde veli amcamızın evine atı kendi evinde çay içmek zorunda kaldık. Daha sonrasında Adıyaman için yola çıktık, dinlenme süresi vermeden direkt bizi sıra gecesi konulu etkinliğe götürdü. Bu etkinlikte yemekler götürdüğü etkinlik alanı çok soğuktu. Ve kendisi içtiği içkiden dolayı bizleri bırakıp erken ayrılmak zorunda kaldı.

Diyarbakır'a geldiğimizde ise 15 kişilik arkadaş grubuyla kaybolduk. Bizleri yarım saat sonra bulunduğumuz yerden gelip alma zahmetinde bulundular. Defaatle hızlı yürümemesi gerektiğini, bizleri takip etmesi gerektiğini söylediğimizde ise WhatsApp grubuna bakmamız yönünde bize sürekli yüksek tonajda uyarılarda bulundu. Diyarbakır'da zincirli medrese denen yere gittiğimizde akşam yemeğine bir porsiyon ciğerle sonlandırmamızı söyledi.

Kardeşimin tuz alerjisi olduğu için iki kere tuzlu Adana kebabı geri gönderildiğinde ben, misafirleri ile ilgilenmesi gerektiğini söyledim. O ise kendisinin yemek yediğini, kendisinin de bir insan olduğunu, değişiklik yapılacağını söyledi. Bir buçuk saat sonra kardeşim yemek yedi. Ben ve annem doymadık, ikinci kez yemek istediğimizi söylediğimizde bizden 400 lira para talep etti. Ekstraya giriyormuş.

Tur reklamında böyle bir bilgi yer verilmemiştir. Tur rehberimiz g***** bey, araç içi ödemeleri aldıktan sonra bizimle hiçbir şekilde ilgilenmeyip üstüne üstlük insanların içinde aşağılama girişiminde bulunmuştur. Kendisine şikayet edileceğini bahsettiğimizde, 'istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz. Benim kimseden korkum yok, ben işimde iyiyim ve para kazanıyorum' gibi söylemlerde bulundu.

Bu yaşıma geldim, böyle bir olayı hayretle yaşıyorum. Açıkçası bana kimse insanların içinde yüksek tonajda bağırarak konuşamaz. Ben buraya bedava gelmedim, kız kardeşimi ve annemi de getirdim, yaklaşık 30 bin liraya yakın ödeme yaptım. Buradan bu mağduriyeti duyurmak istiyorum. Lütfen kendisinin acentasına gerekli şikayet işlemlerini bildirilsin.

Bu tür insanlara güvenip yola çıkmaya çalışıyoruz. Bu bir komplodur. Müşteri ödemeyi aldıktan sonra beklentilerini ve eleştirilerini dinlemeye yetersiz bir rehberle karşı karşıya geldik.