to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Haziran tarihinde Epttavm üzerinden Teknolisa adlı mağazadan telefon satın aldım. Telefonu aldıktan 2 hafta sonra ımeı numarasının kopyalandığı bir sistem mesajı geldi. Satıcıyla iletişime geçtim ve geri göndermem gerektiğini düzeltip aynı gün geri göndereceklerini söylediler. Ben telefonu gönderdikten sonra asla bir geri dönüş yapılmadı 1 hafta sonra kendim aradım ve telefon bugün geldi. Yarın geri kargoya vereceğiz dediler halbuki telefon 3 günde onlara gitmiş ve ertesi gün kargoya falan da verilmedi yine bir arayan soran olmadı. Mesaj attım geri dönüş yok. Az önce araştırdım ki bu satıcı yurtdışı telefonları Yurtiçi diye satıyormuş. Farklı farklı sitelerde şikayetleri mevcut. Satıcıya yurtdışı mı dediğimde hayır Yurtiçi demişti. Telefonu aldıktan sonra 2 hafta bile kullanmadım, ve gönderdiğim günden beri telefon kullanmıyorum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını istiyorum. Yarın ilk işim CİMER'e ve Tüketici Hakları'na yazmak olacak.
Epttavm'den resmi Note 13 Pro aldım. Ürünün kutusunu dahi açmadan IMEI sorgulattım ve ürünün kaçak yurt dışı ürünü olduğunu öğrendim. İadesini yapmak istediğimi söyledim ve iade kodu oluşturuldu. Ürünü gönderdim, ancak PTT Kargo tarafından iş yerine ulaşamadı, adreste olmadıklarından dolayı. Neyse, ...
Teknosa'dan perşembe günü aldığım TV nin cuma günü teslim edileceği ve Samsung tarafından cumartesi kurulacağı söylendi. Cuma Cumartesi geçti, pazartesi oldu ve hala kargom teslim edilmedi. Bu esnada Teknosa'ya defalarca şikayette bulundum çağrı merkezi ve WhatsApp üzerinden, bir sonuç alamadım, bir...
19 Mart Çarşamba günü Balıkesir Teknosa'dan aldığım telefonum aynı gün firma tarafından UPS kargoya verildi. 21 Mart teslim tarihi belirtilirken ürünüm ne zamanında teslim edildi ne bir bilgilendirme yapıldı. Ben 24 Martta UPS yi arayıp telefonumun akıbetini sorduğumdaysa ‘ konu ile ilgili not bırak...
Teknosa'dan telefon aldım ve bu saçma firma ile gönderildi. Benimle asla saat iletişimi kurmayıp gece 22.00 a kadar teslimat yapılacağı söylendi. Defalarca adresimin önünden geçmelerine rağmen ürün önceliği var deyip adresime ürünüm getirilmedi. 18.10 da aranıp yarım saate gelineceği söylendi ve 20....
20.10.2024 tarihinde aldığım cep telefonu 24.10.2024 de elime ulaştı. Türkiye garantili, sıfır, adıma kesilmiş faturalı olması gereken telefon yurt dışı ve garantisiz gönderilince ürünü aynen 26.10.2024 tarihinde iade ettim. Ürün satıcıya 28.10.2024 tarihinde ulaştı. Ürünü hem açarken hem de iade ed...
Yorumlar