to read complaints and reviews, or file yours. 
10/02/2026 tarihinde Epttavm üzerinden 69.999 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB sis mavisi renkli bir telefon satın aldım. Satın alma işleminden önce satıcıya özellikle ürünün orijinal Türkiye cihazı olup olmadığını sordum ve satıcı da e-posta yoluyla ürünün orijinal Türkiye cihazı olduğunu açıkça belirtti.
Telefon elime ulaştıktan sonra yaptığım incelemede cihazın yurt dışı, Hindistan menşeli olduğunu ve Hanım/A kodlu bir ürün olduğunu fark ettim. Yani bana satıcı tarafından taahhüt edilen orijinal Türkiye cihazı yerine yurt dışı bir cihaz gönderilmiş durumda.
Bu durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne satıcıdan ne de Epttavm üzerinden şu ana kadar sorunu çözecek bir adım atılmadı.
Yanlış bilgilendirme ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin tamamen geri ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
05 Kasım 2025 tarihinde Epttavm platformu üzerinden üye olmadan "Apple iPhone 16 128 GB Siyah (İthalatçı Garantili)" ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: PTT-6SIFQ3615-051125. Siparişimin ardından tarafıma “Siparişiniz başarı ile alınmıştır” şeklinde bir bilgilendirme maili geldi. Ancak, bu maild...
22.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Masterfone adlı satıcıdan 106.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max marka telefon siparişi verdim. Ürün 27.01.2026 tarihinde elime ulaştığında kutunun üzerinde jelatin olmadığını ve kutunun eski göründüğünü fark ederek şüphelendim. Kutuyu açtığımda telefonun arka l...
22.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden iPhone 13 marka bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 2710280465731. Ödemeyi kredi kartı ile 35.104 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünümün gönderimiyle ilgili süreçte ciddi bir sorun yaşıyorum; ürünüm hâlâ kargolanmadı ve bana verilen takip numarasıyla herhang...
21/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB model telefon siparişi verdim. Siparişimi yanlış kredi kartımla ödediğimi fark edince, siparişi hazırlık aşamasına geçmeden hemen iptal ettim ve ardından doğru kartımla tekrar sipariş oluşturdum. Ancak, iptal ettiğim siparişe ait 84.999 TL ...
17nisan2025 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden satıcısı y***** i********** olan Samsung Galaxy s23 Plus 256gb 8 GB RAM krem rengi telefonu sipariş verdim. 22/04/2025 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığımda paket açılışını yaparken videoya çekerek açtım. Fakat 1-paket içeriğinde fatura çıkmadı,2-kut...
Yorumlar