to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Turna’da Ajet Uçuş İptali İadesi 7 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim bilgi aktarıldı”
Turna üzerinden Ajet havayoluna ait 29.06.2026 tarihli Ankara–İstanbul uçuşu için 2.961,32 TL tutarında bilet aldım. Uçuşumu kendi isteğimle iptal ettim ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen iadem henüz yapılmadı.
İptal işleminden sonra süreci takip etmek için Turna müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem iadem yapılmadı hem de bilgi alabileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Turna’nın, 4bzkb8 PNR kodlu rezervasyonuma ait iade sürecini acilen tamamlayarak ödediğim tutarı tarafıma iade etmesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
