Turna.com'da Koşulsuz İptal Hizmetinin Yanıltıcı Şartları Ve Düşük Geri Ödeme

Turna.com uygulamasından İstanbul-bordeaux ve bordeaux-İstanbul olmak üzere gidiş dönüş bilet aldım. Biletlere koşulsuz iptal hizmeti satın aldım ve buna 7 bin küsur lira ödedim. Bu iptal hizmeti 2 gün öncesine kadar ve biletin %90 iadesi şeklinde olduğu halde dönüş uçuşunu iptal etmek istediğimde 15 bin liraya aldığım bilete 900 lira gibi komik bir fiyat ödeneceği bildirildi. Gerekçesi ise gidiş uçuşundan 2 saat öncesinde iptal edilmemesi. Koşulsuz iptal hizmeti 2 saat önceye kadar diye bu kadar para ödememek ama sözleşmenin alt tarafına bir yere gidiş dönüş uçuşlarında gidişten 2 saat önce diye not düşmek adeta yanıltma. Rezalet bir uygulama mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.