to read complaints and reviews, or file yours.3
İptal Edilen Uçuşun Ücret İadesi Aylardır Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyoruz
Selçuk
Turna.com17 Aralık 2025 12:41660
Turna.com üzerinden aldığımız 08.10.2025 tarihinde ödemesi yapılan ve biletlenen uçuşumuz 8.10.2025 tarihinde iptal oldu ancak geri ödemesi 17.12.2025 tarihine gelmemize rağmen yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşmede havayolu şirketinden ödeme gelmesini beklediklerini söylüyorlar. Para iadesini alamama endişesi yaşıyoruz.
17 Aralık 2025 12:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
Selçuk
19 Aralık 2025 12:44
Henüz bir bilgilendirme gelmedi lütfen süreçle ilgili bilgi paylaşır mısınız?
