Turna.com Yanlış Havalimanı Seçiminde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti!

6 kişilik ailem için, Turna.com üzerinden Pegasus firmasından 8 Kasım 2025 saat 20:10 Konya-Sabiha Gökçen uçuşu için bilet aldım. Ancak biletleri alır...
03 Eylül 2025 saat 19:34’te Turna.com üzerinden Ege Vip Seyahat firmasından Mersin-Konya (saat 20:30) seferi için 1.398 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekildi, fakat site hatası nedeniyle biletim onaylanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve ücretimin 10 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak bu süreçte herhangi bir gelişme olmadı ve sürekli olarak beklemem gerektiği belirtiliyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Ücretimin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 kişilik ailem için, Turna.com üzerinden Pegasus firmasından 8 Kasım 2025 saat 20:10 Konya-Sabiha Gökçen uçuşu için bilet aldım. Ancak biletleri alır...

Merhaba, Turna. Com üzerinden bir bilet satın aldım. 13 Şubat 2025 tarihine perşembe günü için aslında 1 hafta öncesine yani 6 Şubat tarihli almam gerekliydi. Bileti alırken koşulsuz iade içinde ekstra ücret ödedim. Durumu 5 Şubat tarihinde fark ettim ve turna. Com müşteri hizmetlerini aradım. Duru...

04 Ekim 2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan “Turna.com (Kredi kartı puan kullanımı) ” açıklamasıyla 1.269,39 TL tutarında bir çekim...
Turna.com dan 25.07.2025 tarihinde otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme çekildi ancak biletleme gerçekleşmedi. Defalarca görüşmeme rağmen hala ödeme iptal işlemi gerçekleşmedi. Normalde ödeme iptal işlemi olduğu için aynı gün işlem gerçekleşmesi gerekir. Bunu kendileri de söylüyorlar ancak ne banka ...
Yorumlar