Siparişlerim Eksik Ve Kargo Bilgisi Paylaşılmadı Çözüm Alamıyorum


15.10.2025 tarihinde Turnabutik.com üzerinden 4576 numaralı siparişimle “çiçekli belden bağlamalı elbise” satın aldım. Ürün elime ulaştığında bel bağlama kuşağının eksik olduğunu fark ettim. Eksik olan bu parçanın tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Ürünü Ordu’da teslim aldım. Eksik parçanın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.


24.07.2015 tarihinde Sultan Butik’ten 50301-600 kodlu elbiseden 6 adet sipariş verdim. Ancak siparişimde yalnızca 3 adet gönderildi. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik ürünlerin, 30.07.2025 tarihinde yaptığım farklı elbise siparişiyle birlikte gönderileceği söylendi. 0...

17/10/2025 tarihinde Sultan Butik’ten bordo kapitone etnik desen takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 405180342). Siparişin üzerinden neredeyse 15 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişin gönderileceği adres İstanbul. Bu süreçte defalarca Sultan Butik müşteri hizmetleriyle ilet...
08.06.2025 tarihinde Armine uygulaması üzerinden 9599,70 TL tutarında, kredi kartı ile pantolonlu altüst takım siparişi verdim (Sipariş No: 5954****46). Siparişim Konya/Ereğli adresine teslim edildi ancak takımın pantolonu eksik gönderildi. Siparişle birlikte faturam da elime ulaştı. Eksik ürünle i...
Bir elbise sipariş ettim ve bugün elime ulaşan kargo hayal kırıklığı yarattı. Elbisenin etiketi yoktu, düğmeleri açık, arkası ve fermuarı yırtık, ayrıca kuşaklı olması gereken ürün kuşaksız gönderilmiş. Personel ise ürünün bana olmadığını ve bunları bahane ettiğimi söyledi. Ürünün üzerime olması dur...
Yorumlar