to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım’da Turna Butik B** E** sayfasından bir kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Yaklaşık iki hafta boyunca beklememe rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bunun üzerine sayfa hakkındaki yorumları okudum ve birçok kişinin yanıltıldığını görünce siparişi iptal ettim.
Siparişi iptal ettikten sonra ekranda 14 gün içinde para iadesi yapılacağı yazıyordu ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 3.165 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram 25913’tür.
Firma ile WhatsApp üzerinden yazdım, mesajlarıma dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da kimse açmadı. Instagram hesaplarının ise kapatıldığını gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mağdur durumdayım, tarafıma ait 3.165 TL’nin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
03 Aralık saat 00.30’da Turna Butik isimli siteden toplam 17 parça ürün için 6.149,64 TL havale ödemesi yaptım. Ödemeyi B***** E*** adına açılmış hesaba gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağmen ürünlerimin hiçbiri kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir...
Turna Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 23 Kasım tarihinde 11459 numaralı, 27 Kasım tarihinde ise 30152 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi, kargo bilgisi veya takip numarası da paylaşılmadı. Yaşanan gecikme üzerin...
Turna butik isimli siteden 2’sinde Instagram sayfalarındaki linke tıklayarak kendi internet siteleri üzerinden alışveriş yaptım. Toplam 2.239,50 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 45975 numaralı siparişimi oluşturdum. 5’inde tarafıma kargoya verilmiştir, kargo yola çıkınca size mesaj gelece...
26 Kasım tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim web siteleri aracılığıyla Turna Butik’ten alışveriş yaptım. 25760 numaralı siparişim için kredi kartıyla toplam 1.217,60 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herh...
27 Kasım’da Turna Butik’ten elbise, kaban, ceket, takım ve çizmeden oluşan toplam 7.613 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili sadece “kargoya verildi” ibaresi görünüyor, herhangi bir kargo takip kodu verilmedi. T...
Yorumlar