to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı Ve Firmaya Ulaşılamıyor
Ferhat
Turna Butik23 Aralık 2025 16:22229
Sendy Hom üzerinden 47031 numaralı Philips kablosuz süpürge siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan 6.900 TL olarak çekildi, ancak provizyonda işlemin Turna Butik adına geçtiğini gördüm. 03.11.2025 tarihinde verdiğim bu sipariş bana hiç teslim edilmedi.
Ürün gelmeyince sipariş iptali talep ettim, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Firmaya ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir muhatap bulamıyorum, telefon ve diğer kanallardan ulaşım sağlayamıyorum.
Hem ödediğim 6.900 TL’nin derhal iadesini, hem de bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Aynı şekilde dolandırıldım hiçbir iletisim olmadı. Adresi sitede var ilçenin belediyesine ulaşabilir miyiz acaba böyle bir mağaza var mı diye aklıma bu fikir geldi?