Hasta Karyolası Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Yaklaşık 2 ay önce Turmed Karabağ'lardan iki motorlu hasta karyolası aldık. Sorunsuz olarak teslim edildi. Daha sonra bir yakınımızdan hasta kaldırmak için lifting aldık. Hasta karyolasının yan korumaları indirildiğinde liftingin ayakları karyolanın altına sığmıyordu. Karyola yükseltilebilir mi diye firmadan B***** beyle, ben ve apartman görevlimiz görüştük. B***** bey bize yardımcı olmadığı gibi tersleyerek konuştu, görüntülü arayarak durumumuzu anlatmak istedik, görüntülü aramamızı açmadı. Yatağı ihtiyacımıza uygun başka bir modelle değiştirebilir miyiz diye sordum, yine kaba bir konuşma ile internetten kendiniz inceleyin dedi. Konumunuzu atarsanız gelip modellere bakarım dedim. Konum atmadı. Annem yatalak, hasta liftingi bizim hayatımızı kolaylaştıracak, annemin konforunu artıracak. Yol gösterilmesini rica ediyorum.