Turlasana tur

20 Eylül sabahı, Bursa Cumalıkızık–Saibat Şelalesi turu için Turlasana Turizm’in belirttiği durakta, sabahın erken saatlerinde beklerken turun araç arızası nedeniyle iptal edildiği bildirildi. İki kişi için toplam 1200 TL ödemenin yarısını, firmanın ilettiği IBAN’a gönderdim ve tura katılımımıza dai...

5 Eylül başlangıç tarihli Kapadokya turum, turun başlamasına saatler kala iptal edildi. Rezervasyon numaram 2761. Toplam 14.000 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Tur şirketi tarafından ücret iadesinin 3-5 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hala tarafım...

19 Ağustos tarihinde Turlasana üzerinden Dupnisa–İğneada günübirlik turu için 2000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. 23 Ağustos’ta turun iptal edildiği bilgisi verildi ve iade başlatıldığı söylendi. Ancak aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Üstelik daha s...

5 Eylül 2025 saat 20.30’da Kapadokya’ya düzenlenen yurtiçi kültür turuna, rezervasyon numaramız 2761 ile katılım sağlamak üzere havale yoluyla ödeme yaptık. Ancak bugün, bana hiçbir bilgi verilmeden saat 17.00 civarında turda yer alacak başka bir kişinin aranıp turun iptal edildiği, katılımcı sayısı...

15 Haziran 2025 tarihinde Turlasana Turizm’den Marmaris-Datça-Gökova turu için 2242 numaralı rezervasyonumla kredi kartı üzerinden 6.500 TL ön ödeme yaptım. Tur, yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle firma tarafından iptal edilip sonraki haftaya ertelendi. Ancak o tarihte müsait olamadığımız için pa...

24.08.2025 tarihinde Turlasana firması ile Luna Beach Otel'e gideceğimiz sırada, Turlasana firması son dakika arayarak bize başka bir otel sundu. Daha iyi olduğunu söyleyerek İstanbul'dan Muğla'ya geldik fakat Turlasana firması telefonlara cevap vermedi. Ödeme konusunda sıkıntı yaşandı, odalarda da ...

22-24 Ağustos tarihleri arasında İstanbul kalkışlı olarak Turlasana firmasından kişi başı 8.000 TL ödeyerek Assos Bozcaada turu satın aldım. Ancak tarafıma hiçbir bilgi verilmeden tur hizmeti SSC Tur firmasına aktarılmış ve SSC Tur’un aynı turu 7.580 TL’ye sunduğunu öğrendim. Hem daha düşük fiyatlı ...

09 Ağustos tarihinde katılmak üzere kredi kartı ile 3.000 TL ödeyerek satın aldığım Günübirlik İğneada Dupnisa Mağarası Longoz Ormanları Turu, tur şirketi tarafından iptal edildi. Turun iptal edildiği günden bu yana ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesi için çağrı merkezini defalarca aramama rağmen ...

10.08.2025 tarihinde Turlasana.com üzerinden Abant Gölü Gölcük turu için 1.500 TL’lik ödememi sanal pos ile gerçekleştirdim. Turun başlaması gereken buluşma noktası Kartal Köprüsü olarak belirtilmişti. Ancak tur hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve o günden bu yana, yani 10 gündür ücret iadesi yapılmadı....

Turlasana üzerinden 31 Temmuz tarihinde 2628 numaralı rezervasyon ile Ayvalık, Asos, Bozcaada ve Şeytan Sofrası turu için 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak tur iptal edildiği için 1 Ağustos’ta ücret iadesi talebinde bulundum. Bana 3 ila 10 gün içinde iade yapılacağı söylendi fakat üzerinden 16 gün geçme...

Karadeniz Batum turu (5 gece konaklamalı, İstanbul çıkışlı) için Turlasana üzerinden rezervasyon yaptırdım. Tur firması, turun kesin olarak gerçekleşeceğini belirtip ön ödemeyi aldıktan sonra turu kendi inisiyatifiyle iptal etti. İptal sonrası tarafıma 3-10 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi; a...

15-16 Ağustos 2025 tarihlerinde Meloni Tur üzerinden turlasana.com aracılığıyla Ayvalık Cunda günübirlik tekne turu için rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 1469). Tur için iki kişi adına toplam 5000 TL’yi kredi kartı ile Meloni Tur’a ödedim. Tur günü, Kadıköy Evlendirme Dairesi’nden hareket ede...

21 Temmuz tarihinde İstanbul Turlasana Turizm Seyahat Acentası üzerinden Ege turu için standart bir tur rezervasyonu yaptırdım ve banka havalesiyle toplam 19.500 TL'lik ödemenin %50'sini gönderdim. Ancak turun başlamasına bir gün kala, çarşamba günü bana yeterli katılım sağlanamadığı için turun ipta...

14.07.2025 tarihinde Karadeniz Turu satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 18.980 TL olarak gerçekleştirdim. 18.07.2025 tarihinde işletme tarafından turun iptal edildiği tarafıma yazılı olarak bildirildi ve 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen h...

25 Temmuz Cuma akşamı için Turlasana üzerinden iki kişilik Kastamonu Kanyonu turu rezervasyonu yaptım. Turun kalkışına yalnızca iki buçuk saat kala, tur şirketi tarafından “kişi sayısı yeterli değil, turu kaldıramayacağız” gerekçesiyle rezervasyonum iptal edildi. 8.000 TL tutarındaki ödememi kredi k...

22 Temmuz Salı günü Turlasana üzerinden 25-27 Temmuz Gökçeada-Bozcaada turu için 2551 numaralı rezervasyonla satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak, tur kontenjanı dolmadığı için turumuz SSC Tur’a devredildi. SSC Tur’un fiyatı daha uygun olduğu için aradaki 440 TL’lik farkın tarafıma 1-10 gün için...

25-27 Temmuz 2025 tarihlerinde arkadaşımla birlikte Bozcaada-Gökçeada turuna 2551 rezervasyon numarasıyla katıldım. Başta Turlasana üzerinden kayıt yaptırmıştık, ancak tur daha sonra SSC Tur kapsamına devredildi. SSC Tur’da aynı turun fiyatı daha düşük olduğu için aradaki farkı sordum, bana 1-10 iş ...

Turlasana.com üzerinden 10.08.2025 tarihli Abant ve Gölcük Gölü Turu için banka kartımla 1500 TL ödeme yaparak bilet satın aldım. Ödeme işleminden sonra sayfa hata verdi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay maili ulaşmadı. Rezervasyon numaram bulunmamakla birlikte, ödediğime dair ...

24.07.2025 tarihinde Turlasana üzerinden Yurtiçi tur için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak sistem tarafından iki kez ücret kesildi ve toplamda 1580 TL ödemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iade başlatıldığı söylendi fakat görüşme sırasında telefon yüzüme kap...

Birkaç ay önce Abant turuna katılmak üzere kayıt yaptırmıştık. Ancak tur dolduğu için iptal edildi ve bize bilgi verildi. Bunun üzerine eşim, bu ay için ödediğimiz turu Cunda turuna çevirdi. Ancak Cunda turuna çıkmadan önce herhangi bir uyarı ya da ek ücret bilgilendirilmesi yapılmadı. Bugün tur es...

Turlasana firması: 24 Temmuz-27 Temmuz arasında arkadaşlarımızla bir tura gitmek istedik. 1 gün kala yeterli sayıya ulaşamadıkları için türü iptal etmeleri gerektiğini ve başka tura kaydırabileceklerini ilettiler. Bir kısmımız kabul ettik, istememize rağmen bize ne fatura ne rezervasyon belgesi gön...

02 Ağustos tarihli Doğu Karadeniz-Batum-Tiflis turuna kesin kalkışlı olduğu bilgisiyle kayıt yaptırdık ve bu nedenle İstanbul dışındaki şehrimizden uçak bileti aldık. 1.213 TL tutarında bilet aldıktan sonra, turun iptal edildiğine dair tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; yalnızca bizim ...

Geçen cumartesi Maşukiye turu için rezervasyon oluşturmak isterken çekim esnasında hata verdi. Bir daha denedik, olmadı zannedip iki kere çekim yapıldı. Para iadesi yapılacağı söylendi fakat henüz yatmadı ve WhatsApp hattından da cevap alamıyorum. Ayrıca bu tur şirketinin araçları oldukça küçük, sık...

Tur için kişi sayısının tamamlanmaması nedeniyle, tur satışlarında yer alan iptal etme yasal haklarını kullandıklarını belirterek turumuzu iptal ettiler. Para iadesinin ise başından beri 3 ila 10 gün içerisinde yapılacağı söylenmesine rağmen, sürekli oyalama politikası uyguladılar ve mağdur edildik....