to read complaints and reviews, or file yours.Kapadokya Turu Son Anda İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor
5 Eylül başlangıç tarihli Kapadokya turum, turun başlamasına saatler kala iptal edildi. Rezervasyon numaram 2761. Toplam 14.000 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Tur şirketi tarafından ücret iadesinin 3-5 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Instagram, mail ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak şahsıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tura katılacak başka bir kişiye de 3 iş günü içinde iade yapılacağı söylenmiş, fakat daha sonra onun da telefonları açılmamış ancak şirket yetkilileri tarafından iadenin kısa süre içinde yapılacağı sözlü olarak belirtildi.
Ödediğim 14.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün karakola gittim firmanın kullandığı cep telefonu numarası patates hat, HTS kaydı yok, kimsenin üzerine değil, şirketin Mecidiyeköy'deki ofisi kapalı, yandaki sigorta firması günde çok kişi geliyor dedi, geçmiş olsun hepimize