Turkpetshop.com Üzerinden Yaptığım Alışverişte Ödediğim Ürünler Tarafıma Gönderilmedi!
Turkpetshop.com üzerinden yaptığım alışverişte ödediğim ürünler tarafıma gönderilmedi ve firma yetkililerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Toplam 1220 TL tutarında ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim, dekontum da mevcut olmasına rağmen siparişimi artık sistem üzerinde de görüntüleyemiyorum.
Ürünlerim gelmeyince firmaya ulaşmak için sitede ve internette yer alan tüm iletişim numaralarını ve kanalları denedim ancak hiçbirine ulaşamadım, sosyal medya ve telefon üzerinden de muhatap bulamadım. Üstüne üstlük engellendiğim için firmayla iletişim kurma imkanım tamamen ortadan kalktı ve iade talebi dahi iletemiyorum.
Ödediğim 1220 TL tutarın, dekontuma istinaden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinin, müşterilerin aramalarına ve mesajlarına dönüş yapmamasından dolayı gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

