to read complaints and reviews, or file yours.Turkpetshop.com Ödeme Yapıldı Ürün Gönderilmedi Ve Şirket Yanıt Vermedi
Turkpetshop adlı firmadan kedi maması siparişi vermek için 27 Ocak tarihinde IBAN üzerinden ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürün bana hiç gönderilmedi ve ortada hiçbir satış yeri ya da gerçek bir adres olmadığını fark ettim. Bayburt’ta belirttikleri adreste böyle bir yer bulunmuyor, bu nedenle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Elimde ödeme dekontu, IBAN bilgisi ve WhatsApp yazışmaları dahil olmak üzere sürece dair kayıtlar mevcut. Firmaya WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen herhangi bir şekilde sorumluluk almadılar ve mağduriyetimi gidermediler.
Ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve Turkpetshop adlı firmanın gerekli merciler tarafından detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum.
Gelişme
27 Ocak’ta Türkpetshop isimli siteden kedi maması almak için toplam 1.220 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, siparişim de gönderilmedi.
Firma tarafından verilen adrese dair araştırma yaptığımda ise Bayburt’ta belirtilen adreste böyle bir mağaza ya da iş yeri bulunmadığını gördüm. Hem ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum hem de bu firma hakkında gerekli incelemenin ve denetimin yapılmasını, benzer şekilde başka kişilerin de mağdur edilmemesini istiyorum.
