to read complaints and reviews, or file yours.Turkpetshop.com Ne Kargo Süreciyle İlgili Ne De Sipariş Durumuyla İlgili Bilgilendirme Yapılmadı
Turkpetshop Bayburt adresli firmadan 18 Ocak 2026 tarihinde 209365 sipariş numarası ile 3 adet kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi 1.220 TL olarak m** d** adına açılmış hesaba havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişin ardından firmadan ne kargo süreciyle ilgili ne de sipariş durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firmaya ait olduğu belirtilen +90 501 581 ***, 0546 825 ** ve 0530 698 ** numaralarını defalarca aramama rağmen yanıt alamadım. WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar okunmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamakta, telefon aramalarıma cevap verilmemekte ve WhatsApp aramalarım reddedilmektedir.
Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamadığım için ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Firma, tüketici ile iletişim kurmaktan kaçınmakta ve tüketici haklarını açıkça ihlal etmektedir.
Siparişimin derhal gönderilmesini, ürünlerin kargoya verilip takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde ödediğim 1.220 TL’nin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru dahil olmak üzere tüm yasal süreçleri başlatacağımı bildiririm.
Görüşme ekran görüntüleri 3 WhatsApp numarasından da okunan mesajlara dahi dönüş yapılmadığı gibi aramalarda yanıtsız bırakılıyor
Petsshop Elektronik Limited Şirketi ünvanı ve Bayburt Vergi Dairesinde 117253 sicil numarasıyla satış yapan ve bizim hayvansevgimizi kullanarak dolandırıcılık yapanlardan şikayetçiyim. 11029 numaralı siparişim için hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen ödeme inceleniyor şeklinde bir cevapla bizi kandırdılar. Para iademi istiyorum.