to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak Pazartesi günü turkpetshop.com sitesi üzerinden 1 adet 15 kg köpek maması siparişi verdim ve 685,37 TL ödedim. Siparişim için 212053 numaralı sipariş numarası oluşturuldu ve ödememe dair dekontum da mevcut olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Site üzerinde ulaşabileceğim bir telefon numarası veya muhatap bulmakta ciddi sorun yaşıyorum. Canlı destek hattına yazdığımda sadece otomatik yazılarla cevap veriliyor, verilen telefon numarasına ise hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma bir geri dönüş sağlanıyor, bu durum beni mağdur hissettiriyor.
Ödediğim 685,37 TL’nin en kısa sürede, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve bir daha benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Turkpetshop’tan 3 adet köpek maması satın almak için 18 Ocak’ta firmanın verdiği IBAN’a toplam 2.992 TL havale yaptım. Havale açıklamasına da özellikle “köpek maması ücreti” yazdım. Bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de firma tarafından herhangi bir bilgile...
Turkpetshop adlı internet sitesinden 19 Ocak tarihinde 3 paket 15 kiloluk köpek maması siparişi verdim. Toplam 677 TL ödemeyi İş Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 214196 olarak görünüyor. Sipariş sorgulama ekranında günlerce “hazırlanıyor” ibaresi yer aldı, ürünler ne k...
Turkpetshop.com adlı internet sitesinden 19.01.2026 ve 22.01.2026 tarihlerinde sırasıyla 215865 ve 210385 numaralı iki adet köpek maması siparişi verdim. Tutarlar 1420 TL ve 1471 TL olmasına rağmen ürünlerim henüz elime ulaşmadı ve siparişlerimin durumuna baktığımda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünü...
Türk Petshop üzerinden dün gece saat 12.00 civarında kedi maması ve kumu siparişi verdim. Toplam 573 TL tutarındaki ödemeyi havale ile firma hesabına gönderdim ve dekontu da ilettim. Sipariş numaram 215567 olmasına rağmen, siteye sipariş kodunu girdiğimde hâlâ “inceleme altında” yazısı çıkıyor ve he...
19.01.2026 tarihinde türkpetshop’tan mama siparişi verdim ve m**a d**r adına 548 TL EFT ödemesi yaptım. Dekontu da kendilerine ilettim, dekont üzerinde 212047 numarası görünüyor. Ödememe rağmen mama tarafıma gönderilmedi. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş...
Yorumlar