to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onayı Gelmemesi Ve 1.820 TL İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
19.01.2026 tarihinde Türkpetshop.com üzerinden toplam 1.820 TL tutarında kedi maması siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen ne tarafıma herhangi bir sipariş onayı ya da kargo bilgisi gönderildi ne de ürünlerim teslim edildi.
Siparişten yaklaşık üç gün sonra firma tarafından telefonla arandım ve bana bir sipariş kodu göndererek bu kodu girip aynı ürünleri tekrar almam konusunda ısrar ettiler. İlk ödediğim tutara rağmen benden yeniden aynı ürünleri almam istenmesini kabul etmedim. Bu görüşmeden sonra ürünlerim hiç gönderilmedi.
Daha sonra firmaya telefon ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım. Ödediğim 1.820 TL’nin iadesinin yapılmaması ve siparişim gönderilmediği halde firma ile iletişim kuramamam nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.
Ödemesini havale ile yaptığım bu siparişe ait dekontum mevcut olup, Türkpetshop.com’un ya ürünlerimi acilen göndermesini ya da 1.820 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş onayı ve kargo bilgisi gelmedi, ürün gönderilmedi, defalarca iletişim kurma girişimim yanıt almadı ve firma dolandırıcı gibi görünüyor.
Bende 20 Ocak tarihinde kedi maması aldım tarafıma teslim edilmedi 549 TL'lik bir şeydi kampanya falan diye 1 tane alıp denemek istedim. Allah'tan tutar düşük insanları kandırmışlar