Türkkep E İmza Sorunu

Türkkep'ten e imza almıştım ancak 2-3 aydır kullanamıyorum çünkü çıkan problemi şirket temsilcisi gelip bizzat halletmesi gerektiğini söyledi. Çeşitli bahanelerle 2 aydır "5 dakikalık" dediği işlemi gelip yapmadı. Şirket çağrı merkezine ulaştığımda bana dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen dönül yapılmadı. Aynı gün tekrar aradığımda yine benzer cevapla karşılaştım. Mesleğim gereği e imzasız hastalarıma reçete yazamamaktayım. Sağlık Bakanlığından ceza gelince hesabını nasıl verecekler merak ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesi dahilinde konu ile ilgili gerekli ekiplere bilgilendirme yapılmıştır. İyi Günler Dileriz

Tarafıma dönüş yapıldı ancak sadece sorunun ne olduğu teyit edildi. Bilgisayara bağlanıp ekran görüntüsü alındı bir gün içinde aranacağım söylendi ama 4 gün geçti hala ne arayan oldu ne sorunum çözüldü, teşekkürler!




