Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan Hesap Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Hakkında Endişe

28 Kasım 2025 21:12855

Türkkep firmasıyla hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, az önce adıma bir hesap açıldığına dair bir mail aldım. Ben böyle bir başvuru yapmadım, bu hesabı ben açmadım ve ne amaçla açıldığını da bilmiyorum. Mailde yalnızca hesabın erişime açıldığı yazıyor; detaylı bilgiye ve hangi kişisel verilerimin kullanıldığına dair bir içeriğe ulaşamadım.

Tarafımca yapılmayan bir işlemle adıma hesap açılmasını kabul etmiyorum ve bu durum, kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olabileceğine dair ciddi endişe yaratmaktadır. Türkkep müşteri hizmetleri veya ilgili bir erişim kanalı bulamadığım için firmaya doğrudan ulaşamadım.

Adıma açılan bu hesabın acilen tespit edilerek derhal sonlandırılmasını, kişisel verilerimin hangi kapsamda kullanıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

1 Aralık 2025 15:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, hattımızdan detaylı bilgi vermek için aradık ancak ulaşamadık. Adınıza açılan Kayıtlı Elektronik Posta Hesabı mevcut veya daha önce çalıştığınız şirket talebi ve tarafından iletilen evraklara istinaden işleme alınmıştır. Konu ile ilgili şirketin ilgili servisleri ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş

Demet
1 Aralık 2025 15:52

Hangi şirket bunu yapmış bilgi alabilir miyim?

1 Aralık 2025 16:06

Değerli müşterimiz, Ana Firma: YENİ MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ olarak görünmektedir. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İzinsiz Açılan Hesap Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

21 Mayıs 2025 18:05856

""Merhaba, şikayetimi hızlıca değerlendirip geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire değer. İyi çalışmalar dilerim! ""

İzinsiz Açılan Hesap Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

İzinsiz Açılan Hesap Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

1 Aralık 2025 14:231.364

Bugün telefonuma Turkep isimli firmadan, yeni bir hesap için şifre içeren bir SMS geldi. Ben böyle bir başvuru yapmadım ...

Bilgim Dışında Kişisel Bilgilerimle Hesap Açılmış Onayım Alınmamış

20 Haziran 2025 18:052.073

Türkkep firması tarafından bilgim dışında kişisel bilgilerim kullanılarak hesap oluşturulmuş ve 'kep adresiniz ve şifren...

Türkkep Adıma Hesap Açmış

3 Ağustos 2023 18:26867

Adıma Türkkep hesabı açılmıştır, bilgim ve iznim yoktur. Firma Türkkep adresiniz açılmıştır, şifreniz şudur diye mesaj v...

Öne ÇıkanKonular