Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan Hesap Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Sametcan
01 Aralık 14:23
291

Bugün telefonuma Turkep isimli firmadan, yeni bir hesap için şifre içeren bir SMS geldi. Ben böyle bir başvuru yapmadım ve kendi iznim olmadan adıma ya da numarama hesap açıldığını bu mesajla fark ettim.

Hiçbir şekilde Turkep’e başvuruda bulunmadım, kayıt formu doldurmadım, arama ya da onay vermedim. Buna rağmen, bilgim ve iznim dışında tarafıma hesap açılması beni hem rahatsız etti hem de kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelendirdi.

Turkep’in adıma açılan bu hesabı derhal kapatmasını, sistemlerinde yer alan tüm kişisel bilgilerimin ve kayıtlarımın silinmesini ve bu işlemin neye dayanarak yapıldığını açıklamasını talep ediyorum. Aksi durumda hukuki yollara başvuracağımı ve gerekli mercilere şikayetçi olacağımı bildiriyorum.

01 Aralık 15:09 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rumeysa
25 Ocak 2024 19:54
1.462

04 Mart 2024 15:36
1.614

Bilgim Dışında Kişisel Bilgilerimle Hesap Açılmış Onayım Alınmamış

20 Haziran 18:05
1.327
Benzer Şikayet Yaz