Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan Hesap Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Sametcan
Sametcan
Türkkep
1 Aralık 2025 14:231.364

Bugün telefonuma Turkep isimli firmadan, yeni bir hesap için şifre içeren bir SMS geldi. Ben böyle bir başvuru yapmadım ve kendi iznim olmadan adıma ya da numarama hesap açıldığını bu mesajla fark ettim.

Hiçbir şekilde Turkep’e başvuruda bulunmadım, kayıt formu doldurmadım, arama ya da onay vermedim. Buna rağmen, bilgim ve iznim dışında tarafıma hesap açılması beni hem rahatsız etti hem de kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelendirdi.

Turkep’in adıma açılan bu hesabı derhal kapatmasını, sistemlerinde yer alan tüm kişisel bilgilerimin ve kayıtlarımın silinmesini ve bu işlemin neye dayanarak yapıldığını açıklamasını talep ediyorum. Aksi durumda hukuki yollara başvuracağımı ve gerekli mercilere şikayetçi olacağımı bildiriyorum.

1 Aralık 2025 15:09 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkkep Şikayet / Bilgim Dışında Hesap

Rumeysa
Rumeysa
Türkkep
25 Ocak 2024 19:541.514

Türkkep adlı firma tarafından bilgim dışında kişisel bilgilerim kullanılarak hesap oluşturulmuş; 'kep adresiniz ve şifre...

Türkkep Yetkililerine Habersiz Açılan Hesap

Kadir
4 Mart 2024 15:361.699

Türkkep adlı firma tarafından bilgim dışında kişisel bilgilerim kullanılarak hesap oluşturulmuş; 'kep adresiniz ve şifre...

Bilgim Dışında Kişisel Bilgilerimle Hesap Açılmış Onayım Alınmamış

Arda
20 Haziran 2025 18:052.073

Türkkep firması tarafından bilgim dışında kişisel bilgilerim kullanılarak hesap oluşturulmuş ve 'kep adresiniz ve şifren...