to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat 2025 tarihinde çalıştığım çağrı merkezi firması Global Bilgi’den ayrıldım. İşten ayrılmamın ardından, daha önce kurumsal olarak devam eden Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamı bireysel olarak sürdürmem için şirket tarafından birkaç kez telefonla arandım. Bu görüşmelerde özellikle doğum teminatının poliçede bulunup bulunmadığını defalarca sordum ve müşteri temsilcisi tarafından teminatın mevcut olduğu bilgisi net bir şekilde verildi. Bu bilgiye güvenerek, daha önce iş yerim tarafından karşılanan poliçemi kendi ödememle bir yıl daha yeniledim.
Daha önce geçirdiğim sezaryen sonrası oluşan doku yapışmasına bağlı olarak kesi hattında kist oluştu ve ameliyat olmam gerekti. 03.02.2026 tarihinde hastaneye başvurduğumda, sigorta şirketi tarafından poliçemin bu durumu karşılamadığı ve işlemin reddedildiği bilgisi verildi. Bu durum benim için tamamen beklenmedik bir mağduriyet yarattı. Ameliyatın acil olması nedeniyle yaklaşık 30.000 TL’lik hastane masrafını ödemek zorunda kaldım ve bu tutarı ödemek için borçlanarak hastaneden çıkabildim.
Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca arayarak, poliçe yenileme sırasında görüştüğüm S*** Hanım ile yapılan görüşme kayıtlarının dinlenmesini talep ettim. 809239854 numaralı kaydım üzerinden inceleme yapılmasını istedim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir açıklayıcı geri dönüş yapılmadı, sadece “ret cevabı geçerlidir” denilmekle yetinildi ve her seferinde sonucu öğrenmek için benim tekrar aramam gerekti.
Görüşme kayıtları olmasına rağmen bunların incelenmemesi veya inceleme yapıldıysa bile bunun bana şeffaf bir şekilde aktarılmaması, ayrıca yenileme sırasında verilen bilginin aksine teminatın reddedilmesi kabul edilebilir değildir. Yanlış bilgilendirme sonucu kendi imkanlarımla sürdürdüğüm poliçeden faydalanamadan ciddi bir borç yükü altına girdim. Poliçe sürem zaten sona ermiş olsa da, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yapılan görüşme kayıtlarının detaylı şekilde incelenerek yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle oluşan hastane masraflarımın karşılanmasını ve tarafıma yazılı, net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
12.01.2026 tarihinde özel bir hastanede gerçekleştirdiğim muayene sonrası, ödemenin Türkiye Sigorta bünyesindeki sağlık sigortam üzerinden yapılmasını talep ettim. Ancak bu talebim, sigorta şirketi tarafından haksız bir gerekçeyle reddedilmiştir. İlgili poliçe/dosya numaram 905530105’tir. Red sebeb...
Türkiye Sigorta ile yapmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 829296484 poliçe numaralı sigortamla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Çocuğum için 22.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik Medipol Hastanesi’ne başvurduk. Yapılan muayene ve tetkikler sonucunda doktor ta...
Kurumsal bir firma tarafından yaptırılmış Türkiye Sigorta'dan hem Özel Sağlık Sigortası hem de Tamamlayıcı Sağlık Sigortasını kapsayan tam kapsamlı poliçem mevcut. 2019 senesinden beri aralıksız sigortam devam ediyor. 12.07.2025 tarihinde kadın hastalıkları ve doğum uzmanı tarafından yapılan muayene...
Yaklaşık 10 yıldır farklı sigorta şirketlerinden (Allianz, Axa, Acıbadem vb.) düzenli olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptıran bir sigortalıyım. Bu yıl da sigorta acentemin tavsiyesi ve “Türkiye’nin en büyük sigorta şirketi” söylemlerine güvenerek, 20.02.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık...
Turkiye Sigorta'dan doğum teminatım vardı. Anlaşmaya göre başka bir hastane grubuna gittiğimde limitsizlik bozuluyormuş. Şehir dışında da olduğumuz için başka hastanede muayene oldum. Başından beri aynı hastane aynı hekime gitmeme rağmen sadece bir kere ultrason için gittiğimiz başka hastaneden dola...
Yorumlar