Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32174088
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta'nın Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Sözleşme Sorunları

profile
Serdar
Türkiye Sigorta
14 Nisan 2025 20:16
2.115

Türkiye Sigorta'dan yaklaşık 4 ay önce aile üyelerimin hepsine tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 5 kişilik bir aileme yaklaşık 55.000 TL ödeme yaptım. Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında ayakta tedavi için her kişinin 10 muayene hakkı olduğu ve sınırsız yatakta tedavi olduğu söylendi ve aynı zamanda sözleşmede her kişinin karşısında 10 tedavi yazmaktadır.
4. Ayda hastaneye gitmemizde haklarımızı doldurduğumuzu provizyonun o yüzden red verildiğini söylemektedirler. Biz en fazla 10 kere gittiğimiz halde neden böyle çıktığını sorduğumda bu aile paketi bütün aile üyelerimizin toplamının sadece 10 adet ayakta tedavi olabileceğini ilettiler. Sözleşmede bunun böyle olmadığını iletmeme ve acentanın bu konuda bana bilgi vermediğini söylememe rağmen kendilerinin sorumlu olmadığını acentanın bilgilendirmesi gerektiği söylemektedirler.
Mantık olarak kendilerine ben muayenesi 1000TL olan doktora muayene olduğumda tss yaptırmadan gittiğimde 1000 TL ödeyeceğim ama tss ile gittiğimde Türkiye Sigorta'ya 5500 TL gidi rakam ödemiş oluyorum.

Türkiye Sigorta alenen insanları aldatarak para kazanma yolunda gerçekten bir numara. Acilen ismini değiştirmesi gerekiyor.! Ne Müşteri Hizmetleri ne temsilcileri hiçbir konuda biz yanlış bilgilendirdik yanlış yaptık. Demiyor sadece söyledikleri Merkez'den böyle bir bilgilendirme yapıldı.

Benim sorunumu çözülmüyorsa 1 müşteri 1000 müşteri demektedir. Kurumsal kimliğe yakışmayacak davranışlar.
Naçizane önerim kesinlikle bu sigorta şirketi ile kimsenin çalışmaması.

Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
15 Nisan 2025 09:29 (Şikayetten 13 saat sonra)
Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
15 Nisan 2025 10:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Teklifinde Değişiklik Ve Ayaktan Tedavi İsteğim Karşılanmadı

profile
Coşkun
Türkiye Sigorta
14 Temmuz 2025 11:05
182

Burada sigorta şirketine anlatamadığım husus şu: Büyük bir şirketim diyorsun zaten sigortalıyım yenilemek isteğime teklif veriyorsun bana 10 ayaktan tedavi fazla 5 adet isteğimi başka bir acente ben hallederim diyor bende hallet diyorum sonra 5 adet olmuyor diyor ve Türkiye Sigorta ilk teklife göre ...

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Ve Hastane Arasında Mağduriyet

profile
Gamze
Türkiye Sigorta
20 Şubat 2025 21:05
1.303

Türkiye Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve anlaşmalı kurum olan Medicana Bahçelievler Ortopedi bölümüne gittim. Doktorum MR istedi ve MR kaydı açtırmaya gittiğimde, MR anlaşmamız yok denildi. Bunu kayıt esnasında söyleseydiniz muayene hakkımı yakmaz, başka bir kuruma giderdim dedi...

1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Şirketinin Evrak Talebi Ve Haksız Reddi

profile
Salim
Türkiye Sigorta
30 Mayıs 2025 17:42
469

Türkiye Sigorta TSS kapsamında özel sigortam var. Rahatsızlığımla ilgili olarak bir özel hastanede muayene oldum ve ameliyat olmam gerekti. Özel hastane, sigorta şirketine evraklarımı gönderdi ve onay istedi. Daha sonra eksik evrak olduğu belirtildi. Ben de işimi gücümü bırakıp, Türkiye Sigorta'nın ...

1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Sigorta Poliçesi Aniden İptal Edildi Ve Mağdur Edildim

profile
Şenol
Türkiye Sigorta
18 Eylül 2024 15:02
2.124

Türkiye Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştık, yaklaşık 9 ay önce. Ben kanser tedavisi görüyordum, şu anda kontrol hastasıyım. Kanserle alakalı hastalıklardan faydalanamaz diye söylendi, tamam dedik. 02/09/2024 tarihinde apandisit dolayısıyla hastaneye yatış yapıldı ve 03/09/2024 tar...

Check-Up Randevusu İçin Sürekli Oyalama Ve İletişim Sorunu

profile
Selim
Türkiye Sigorta
03 Temmuz 2025 11:23
326

Türkiye Sigortadan Geçen sene Haziran ayında Tamamlayıcı Sigorta yaptırdım. Sigortamın tarihi geçmeden 10 gün önceden check up yaptırmak için aradım. Üsküdar - Kadıköy ilçesinden müsait ve anlaşmalı olan hastanelerden olsun istedim. Bana dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat 1 hafta geçmesine rağmen...

Öne Çıkan Konular

Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası Türkiye Sigorta provizyon Türkiye Sigorta çalışan Türkiye Sigorta sigorta şirketi Türkiye Sigorta yapamıyorum Türkiye Sigorta ödeme yapmıyor Türkiye Sigorta şirketleri
Benzer Şikayet Yaz