to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Hasarsızlık İndirimimi Uygulamıyor
29.06.2024 tarihinde kaza yaşadım. Aracımı kendi kaskomdan yaptırdım. Karşı tarafın sigorta şirketine rücu şeklinde. Aracım tamir edildi. Aracımı teslim aldım. Eksper raporu çıktı. Karşı taraf %100 kusurlu. Kaskomun süresi doldu ve ben yeni kasko yaptırmak istediğimde yüksek fiyat ile karşılaştım. Hasarsızlık indiriminden yararlanamadığımı gördüm. Türkiye sigorta bu süreçte bir çok kez aradım fakat sürekli dosyanızda şu belge eksik bu belge eksik tarzı söylemlerle benden kaynaklanmayan bazı sıkıntıları ya da bahaneleri öne sürerek hakkım olan hasarsızlık indirimini uygulamadılar. Artık müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Telefonum direk meşgule düşüyor fakat Başka numaralardan arayabiliyorum. Yani numaram engellenmiş. Sorunumda hala çözülmedi. Sağlıklı bir hizmet alacağım kimse bana dönüş yapmadı. Bu durumda mağduriyet yaşıyorum.
Kaza dosya no:41/7485617
Gelişme
Türkiye sigortaya Şikayetvar sitesinden bir şikayet yazdım, hiçbir dönüş sağlamadılar. Türkiye sigortanın kendi mailine 2 adet mesaj yazdım ikisine de dönüş sağlamadılar. Şikayetlerim yokmuş gibi davranıyorlar. Türkiye sigorta müşteri hizmetlerini arayamıyorum çünkü telefonum engellenmiş direk meşgule düşüyor. Türkiye sigortadan hizmet aldığım için çok pişmanım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
48 saat oldu. Herhangi bir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri direk meşgule düşüyor. İletişim sağlayamıyorum. Telefonum Türkiye sigorta tarafından engellenmiş.
Henüz dönüş sağlanmadı, Türkiye sigorta maillerime de dönüş sağlamıyor.
