to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Tam Bir Pişmanlık Deneyimiydi
Türkiye sigortadan kasko yaptırdım, aracımın onarım ihtiyacı olduğu için kendileri ile görüşerek yönlendirdikleri özel bir servise aracımı teslim ettim. Yine ilgili sigorta şirketinin yönlendirdiği araç kiralama üzerinden de ikame aracımı aldım. Servis 10 gün işlemin süreceğini söylemesine rağmen araç 5 günlük kiraladı bilgisini aldım. Önce sorduğumda gerekirse uzatıyoruz zaten dediler ancak uzatmadılar. Servisten de aracım çıkmadı, defalarca kez bir işe yaramayan müşteri temsilcileriyle görüştüm.
İkame hasar birimine, hasar birimi ikame birine attı konuyu. Her seferinde de en baştan benim arayıp tuşlama yapıp ilgili birime ulaşamam gerekti. Müşteri zaten bunun için var mantığıyla saatlerce oyaladılar. Tam bir pişmanlık deneyimiydi. Bir daha asla çalışmayacağım, daha poliçe kapsamını sağlamak nedir bilmeyen bir firma ile çalışılmaz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
