Türkiye Sigorta Tam Bir Pişmanlık Deneyimiydi

Türkiye sigortadan kasko yaptırdım, aracımın onarım ihtiyacı olduğu için kendileri ile görüşerek yönlendirdikleri özel bir servise aracımı teslim ettim. Yine ilgili sigorta şirketinin yönlendirdiği araç kiralama üzerinden de ikame aracımı aldım. Servis 10 gün işlemin süreceğini söylemesine rağmen araç 5 günlük kiraladı bilgisini aldım. Önce sorduğumda gerekirse uzatıyoruz zaten dediler ancak uzatmadılar. Servisten de aracım çıkmadı, defalarca kez bir işe yaramayan müşteri temsilcileriyle görüştüm.
İkame hasar birimine, hasar birimi ikame birine attı konuyu. Her seferinde de en baştan benim arayıp tuşlama yapıp ilgili birime ulaşamam gerekti. Müşteri zaten bunun için var mantığıyla saatlerce oyaladılar. Tam bir pişmanlık deneyimiydi. Bir daha asla çalışmayacağım, daha poliçe kapsamını sağlamak nedir bilmeyen bir firma ile çalışılmaz.
Benzer Şikayetler
Sel Sonrası Araç Kayıp: Türkiye Sigorta'dan Bilgi ve Destek Alamıyorum

Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım 58784**/1 numaralı kasko poliçesiyle, eşime ait 35 ** plakalı Nissan Qashqai aracımız, 29 Ekim tarihinde yaşanan sel felaketi sonrası tamamen kullanılamaz hale geldi. Aracımızı hemen İzmir Nissan Borovalı Servisi’ne teslim ettik. Eksper kasım ayı başında gelmesine rağ...
3 Haftadır Parça Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor!

30.08.2025 tarihinde geçirdiğim hasar sonrası Fiat Egea aracım için Türkiye Sigorta kaskosundan dosya açıldı (Dosya No: 10/14258979). Aracım Kırıkkale’deki serviste ve 3 haftadır far ve panjur parçalarının tedariği bekleniyor. Bu süreçte sadece 1 hafta ikame araç sağlandı, sonrasında ise mağduriyeti...
Yorumlar