Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta Poliçe İptali ve Prim İadesi Talebinde Müşteri Temsilcisine Bağlanamamak

2 Şubat 18:42883

Türkiye Hayat Sigorta a. Ş. Tarafından Ziraat Bankası aracılığıyla, kullandığım kredi kapsamında düzenlenen “Eşyam Güvende” sigorta poliçemin (Poliçe No: 840**893) iptalini talep ediyorum. Bugüne kadar bu poliçe kapsamında Ziraat Bankası hesabımdan prim tahsilatları yapılmıştır.

Bugün çağrı merkezini arayarak poliçemin iptali ve tahsil edilen primlerin iadesi için başvuruda bulunmak istedim; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha sonra yönlendirileceğim söylendi, buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve talebim sonuçlanmadı.

“Eşyam Güvende” sigorta poliçemin ivedilikle iptal edilerek, bu poliçe kapsamında tahsil edilen tüm primlerin tarafıma iade edilmesini ve iptal ile iade işlemleri tamamlandığında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

3 Şubat 08:21 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

3 Şubat 12:02

Sayın Şeyhmus A. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

3 Şubat 12:54

Sayın Şehmus A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kart Koruma Sigortası İptalinde İletişim Sorunu Yaşıyorum

14 Temmuz 2025 17:42646

Türkiye sigorta kart koruma sigortası poliçemi iptal etmek istiyorum. Telefondan ulaşmaya çalıştım fakat yönlendirilmedi...

Onayım Olmadan Yenilenen Sigorta Ve İade Sorunu Yaşıyorum

14 Haziran 2025 09:273.036

Türkiye Sigorta tarafından yapılan "Şifrelerim Güvende Sigortası" isteğim ve onayım dışında yenilenerek ücret tahsili ka...

4
Çözüldü

Onayım Dışında Yenilenen Sigorta Ve İade Sorunu

22 Mayıs 2025 12:24715

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Onayım Olmadan Yenilenen Sigorta Ve Ücret İadesi Sorunu

24 Haziran 2025 12:593.056

Türkiye Sigorta tarafından yapılan "Şifrelerim Güvende Sigortası" isteğim ve onayım dışında yenilenerek ücret tahsili ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular