to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Kasko Poliçesi İptalinde Yaşanan Mağduriyet
Eski aracımı satıp yeni bir araç aldım. Eski aracım için Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum yalnızca kasko poliçesini iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Plakam 33 anc 373, poliçe numaram ise 5313***72’dir.
Bugün boyunca defalarca Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Yeni aracıma farklı bir şirketten kasko yaptırdım, eski kaskomu iptal ettiremediğim için yeni poliçemde hasarsızlık indiriminden de faydalanamadım. Bunun yanında, Türkiye Sigorta’daki kaskomu iptal edemezsem kullanılmayan bir poliçe için boş yere ödeme yapmak zorunda kalacağım.
Türkiye Sigorta’nın en kısa sürede benimle iletişime geçerek eski aracımın kasko poliçesini iptal etmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ben onlara ulaşamıyorsam, en azından onlar beni arayarak bu sorunu çözmelidir.
Sayın Ümit Ş. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Ümit Ş. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
