Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türkiye Sigorta Limitsiz Yatış Ve Doğum Hakkım Reddedildi 87 Bin Tl Fatura Yüzünden Büyük Mağduriyet

8 Ocak 17:38594

19.12.2025 tarihinde gebeliğime bağlı olarak kan şekerimin yükselmesi sebebiyle diyabet teşhisi ile Acıbadem Ataşehir Hastanesi endokrin bölümüne yatış yaptım ve 22.12.2025 tarihine kadar diyabet tedavisi için hastanede kaldım. Türkiye Sigorta’da limitsiz yatış ve limitsiz doğum kapsamı olan özel sağlık sigortam bulunmasına rağmen, provizyon numarası 13106768 olan dosyamda hastane masraflarım çeşitli bahanelerle defalarca kez reddedildi.

Sigorta tarafından talep edilen tüm evrakları 20 gündür düzenli olarak gönderiyoruz; her defasında “eksik evrak” denilerek yeni taleplerle geri dönüş yapılıyor. Son olarak bugün tekrar dönüş yaptığımda, Türkiye Sigorta temsilcisi yatışımın doğum limitinden işlendiğini, ancak diyabet tedavisi gördüğüm için bu kez de bu gerekçeyle ödemenin reddedildiğini iletti. Hem limitsiz doğum hem de limitsiz yatış hakkım olmasına rağmen dosyamın bu şekilde oyalandığını ve net bir çözüm sunulmadığını anlamlandıramıyorum.

Bu süreçte hastane benimle iletişime geçerek 19.12.2025–22.12.2025 tarihleri arasındaki diyabet tedavisi yatışı için toplam 87.000 TL tutarında ödeme talep ediyor. 36 haftalık hamile bir kişi olarak, tıbben takip altında olmam gerekirken bu kadar yüksek meblağ ve belirsizlikle uğraşmak zorunda bırakılmam, tarafıma ciddi bir psikolojik yük ve mağduriyet oluşturuyor.

Türkiye Sigorta’dan beklentim, poliçemde açıkça yer alan limitsiz yatış ve limitsiz doğum haklarım doğrultusunda bu dosyanın acilen yeniden değerlendirilmesi, 87.000 TL’lik hastane faturamın tamamının ödenmesi ve hastane ile aralarında yaşanan işlem/provizyon hatasının benim üzerime yüklenmeden kendi aralarında çözülmesidir. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve gebeliğimin son haftalarında bu gereksiz stresin tarafıma yaşatılmamasını talep ediyorum.

9 Ocak 09:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

9 Ocak 09:55

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Doğum Masraflarının Karşılanmaması Ve Mağduriyet

5 Ağustos 2025 10:14708

"Çok uzun süre uğraştırsa da sonunda sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular