Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta (İzinsiz Sigorta Poliçesi Kesme)

4 Nisan 2024 18:171.547

Türkiye Sigorta Özel Konut Sigortası Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine bağlı olarak 389894490 poliçe numarası ile tahsilat adı altında 13/03/2024 tarihinde iznim ve bilgim dışında Ziraat özel konut sigorta poliçesi adı altında poliçe düzenlenmiş ve Ziraat Bankası hesabımdan iznim olmadan toplamda 2.916,42 TRY prim ödemesi yapılmıştır. Bu hususta yapılan poliçenin iptalini, prim tutarının hesabımdan tahsil edilmemesini talep ediyorum. Yenilenmeye dair onayım varsa bu onayın aldırılmasını ve kendi rızam ve onayım olmadan tekrar yenilenmemesini istiyorum. Ayrıca, sigorta özel kılavuzunda da 'Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır.' ifadesi yer almaktadır. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi, kredi kullanan kişinin sorumluluğundadır. DASK ®️ dışındaki tüm sigortaların, kredi kullanan kişi talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. 6502 sayılı kanunun 38. Maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. ''389894490" numaralı sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilmemesini talep ediyorum. İptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK'ya başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

4 Nisan 2024 23:48 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

5 Nisan 2024 11:43

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Murat
Benzer Şikayeti Var
16 Eylül 2024 23:44

Bireysel Müşteri Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunarak olayın çözülmesi konusunda yardım istedik. Hakem Heyeti bizi haklı buldu ve ücretin iadesine karar verdi. Sonrasında Türkiye Sigorta şirketi bizi mahkemeye vererek süreci zorlaştırmakta ve bizi mağdur etmektedir.

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Özel Konut Sigortası

7 Nisan 2024 11:42583

Türkiye Sigorta Özel Konut Sigortası Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine bağlı olarak 39135098...

Türkiye Sigorta Onaysız Konut Sigortası

30 Mart 2024 09:52326

Türkiye Sigorta Özel Konut Sigortası Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine bağlı olarak 44831223...

Türkiye Sigorta İznim Olmadan Sigorta Yapılması

14 Mart 2024 13:031.117

Türkiye Sigorta Özel Konut Sigortası Ziraat Bankası ® tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine bağlı olarak 387558...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular