to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Hasar Dosyasına Eksper Ataması Yapmıyor İşlem Almıyor
Türkiye Sigorta Şirketi'ni tarihinde arayarak 41/6694941 numaralı hasar dosyası için başvuruda bulundum. O tarihten beri defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Eksper talebinde bulundum ancak eksper bile atanmadı. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Oluşturulan şikayetlere dahi cevap verilmedi. Yasal olarak eksper atamasının yapılması gerekmekteyken bu da yapılmadı. Dosya sorumlusunun işlem yapacağı söyleniyor ancak 30 gündür tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Hasar gören araçla ilgili hiçbir işlem gerçekleştirilmedi.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
