Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta Hasar Dosya Sorumlusu Pardon Sorumsuzu

24 Haziran 2024 10:04587

Türkiye Sigorta'dan 1 ay önce hasar dosyası oluşturdum. Dosyaya eksper atamak yerine hasar dosya sorumlusu atadılar. Sorumluya defalarca mail atmama rağmen hiçbir dönüş olmadı. Müşteri temsilcilerine defalarca talep oluşturdum ve ellerinden talep oluşturmaktan başka bir şey gelmediğini söylüyorlar. Şu anda dosya sorumlusu, ben faturasını kesmediğim halde dosyayı kapatmış. Benimle iletişime geçmeden, beraber fiyat belirlemeden nasıl böyle bir şey yapabiliyor anlamış değilim.

2 Destek
24 Haziran 2024 10:45 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

24 Haziran 2024 15:26

Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Hasar Sorumsuzluğu 1 Buçuk Aydır Kapanmayan Dosya

3 Haziran 2024 11:46869

Türkiye Sigorta hasar birimi ile eksper görüşmesi sağlanamaması ve hasar dosyasının anlaşılan rakamın çok altında kapanm...

Sigorta Şirketinin Ödeme Yapmaması Ve İletişim Sorunları

22 Ekim 2024 15:181.092

Türkiye Sigorta'dan hasar dosyası açtık, özel servis olarak eksper atanmadı, modül olarak yapıldı. Araç dosyası kapandı,...

Hasar Dosyamın İşlem Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

6 Ağustos 2025 12:17474

Türkiye Sigorta'ya hasar ihbarında bulundum ve eksper atanmadı. Departman tarafından görüşüleceği söylendi, ancak 10 gün...

1

Türkiye Sigorta Ödeme Dosya Sorumlusu

27 Şubat 2024 15:09424

Türkiye Sigorta hasar dosya sorumlusuna ilişkin şikayetim var. Neredeyse bir aydır dosyamızın kapatılması için sürekli m...

1

Türkiye Sigorta Hasar Süreci Mağduriyeti

17 Nisan 2024 13:492.047

Türkiye Sigorta'dan kasko yaptırdığım aracımla 6 Mart tarihinde tek taraflı kaza yaptım ve aracımı en yakın servise çekt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular