to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Avukata Bilgi Ve Belge Vermiyor
Türkiye Sigorta ile sorun yaşıyorum. Avukat olarak, vekaletnamemi sunmama rağmen tarafıma bilgi ve belge iletmiyorlar. Daha da kötüsü, bir gün benden evrak talep ederken, ikinci gün 'vekaletinizde yetki yok, bilgi veremeyiz' diyorlar. Avukat olarak, üstelik vekaletnamemi sunmuşken, tüm bilgi ve belgeleri tarafımla paylaşmak zorundalar. Bu konuda birçok Yargıtay kararı var. Tarafımdan devamlı olarak bilgi ve belge isteniyor. Sorunum çözülmüyor, ayrıca yetmezmiş gibi süreci uzatmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Her aradığımda başka biriyle görüşüyorum ve biri 'vekaletinizi göremiyorum' diyor, diğeri 'görüyorum' diyor. Her görüştüğüm kişi farklı bir şey söylüyor.
Gelişme
Türkiye Sigorta Şirketi ile yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Avukat olarak görüşme sağlamaya çalışıyorum ve hem müvekkilimin ölmeden önce tarafıma verdiği vekaletnameyi hem de mirasçılarının vekaletnamelerini sunmama binaen vekaletnamelerimi onaylamalarına rağmen defalarca vekaletinizi göremiyoruz tekrar gönderin diyerek oyaladılar. Yetmedi devamında tarafımızdan birçok bilgi ve belge istediler defalarca rapor belge vb. Evrakları göndermemize rağmen oyalama amacıyla hareket ediyorlar. Devamında ise son olarak evraklar tamamlandı şimdi değerlendirme aşamasında şeklinde dönüş yaptılar ancak bana attıkları son mailde vekaletinizde yetki yok o yüzden size bilgi veremeyiz dediler. Ölümle vekalet ilişkisi sona erer ama sigorta şirketi vekilliğimi ölmüş kişinin vekaletine bakarak değerlendiriyor. Yargıtay kararları doğrultusunda avukata istediği bilgi ve belgeleri vermek zorundalar. Vekaletimi sunmama ve hatta tarafımdan mail yoluyla sağlık raporu istemelerine rağmen tarafıma bilgi vermiyorlar :) Eğer buradan da bir sonuç alamazsam suç duyurusunda bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
