to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Ağır Hasarlı Araca Pert Vermiyor
16.10.2023 tarihinde tek taraflı kaza yaptık. Pert kararı beklerken Yaklaşık 2ay kadar sonra tamir kararı verildi. Expertizden aldığımız rapora göre aracın rayiç bedeli 675bin tamir bedeli ise 229747lira. Ve buna rağmen pert verilmiyor tamir deniyor. Pert çıkması için sigortaya dilekçe verdim red kararı verildi. Expertize 1.12.2023tarihinde dilekçe verdim cevap vermedi. Sigortanın bana en son söylediği aracın yetkili servisi ile görüşün onlar pert kararı verebilirler. Ancak aracın özel servis anlaşmalı. Ekspertizin verdiği rapora göre 3'te bir bedelini geçtiği halde araca neden pert kararı verilmiyor? Özel servis, ekspertiz ve sigorta arasında 70 gündür debeleniyorum ve kabul edilebilir bir sonuç yok. İvedi bir şekilde araca pert kararı verilmesini rica ediyorum.
Gelişme
16.10.2023tarihinde tek taraflı kaza yaptık. Pert kararı beklerken Yaklaşık 2ay kadar sonra tamir kararı verildi. Expertizden aldığımız rapora göre aracın rayiç bedeli 675bin tamir bedeli ise 229747lira. Ve buna rağmen pert verilmiyor tamir deniyor. Pert çıkması için sigortaya dilekçe verdim red kararı verildi. Expertize 1.12.2023tarihinde dilekçe verdim cevap vermedi. Sigortanın bana en son söylediği aracın yetkili servisi ile görüşün onlar pert kararı verebilirler. Ancak araç özel servis anlaşmalı. Ekspertizin verdiği rapora göre 3te bir bedelini geçtiği halde araca neden pert kararı verilmiyor? Aracın sovtaj bedelini öğrenmek istiyorum söylemiyorlar. Özel servis, ekspertiz ve sigorta arasında 76 gündür debeleniyorum ve kabul edilebilir bir sonuç yok. İvedi bir şekilde araca pert kararı verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, 15/01/2023 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
