Sigortam Kapsamıyor Diye 1.000 TL Ücret Alındı

Türkiye Sigorta bünyesinde bireysel tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen 15.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında omuz ağrısı şikayetiyle Buca Tıp Hastanesi’nin ortopedi bölümüne başvurduğumda benden 1.000 TL ücret alındı. Hastane, bu ödemenin gerekçesi olarak “sigortanız kapsamıyor” ifadelerini kullandı.
Bu durum üzerine Türkiye Sigorta’yı aradığımda, hastaneyle benim görüşmem gerektiği söylendi. Oysa hastaneyle anlaşma ve provizyon süreçlerinin sigorta şirketi ile kurum arasında yürütülmesi gerektiğini, bunun benim sorumluluğumda olmadığını düşünüyorum. Tamamlayıcı sağlık sigortamın poliçe numarası 876798623’tür.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, Buca Tıp Hastanesi’nde tarafımdan tahsil edilen 1.000 TL’nin iadesi ve gerektiğinde Türkiye Sigorta ile hastane arasında gerekli görüşmelerin yapılarak sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali Haydar T. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Ali Haydar T., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,











