to read complaints and reviews, or file yours.Sel Hasarı Sonrası Sigorta Ödemesinde Zorluk Çıkarıldı
Samsun'da evimi sel bastı ve ben de sigortam kapsamında başvuru yaptım. Eksper geldi, kontrollerini yaptı ve dosyamızı tamamladığını söyledi. Fakat sigorta şirketi, çıkan meblağı ödememek için muvafakat istediğini, eksik evrak olduğunu belirtti. Muvafakatın neyle ilgili olduğunu sorduğumda ise 'biz de bilmiyoruz' gibi anlamsız bir cevap aldım. Müşteri hizmetleri, süreci gereksiz yere zorlaştırıyor. Türkiye Sigorta adlı şirketten şikayetçiyim. Zaten oluşan hasarın onda biri kadar bir meblağ çıkardılar. Sel felaketi sonrası evin masraflarını karşılamıyorlar ki biz de tadilat yapabilelim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Bizimle herhangi bir iletişime geçmediler, biz aradık ama eksik evrak var diyorlar hangi evrak diyoruz hep yarın arayın diyorlar arıyoruz sonuç yine aynı aman aman sakın bu firmaya sigorta yaptırmayın.
Bundan sonra bende Türkiye sigorta yaptırmama kararı aldım az kalsın sigortamı yaptıracaktım ama böyle ise kalsın başka firmadan yaptırırım.