Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Sigortası Poliçesi Gecikmesi Ve Süreçte İlerleme Sağlanamaması

profile
01 Kasım 2025 17:35
452

24 Kasım Cuma günü ailemin tamamlayıcı sağlık sigortasını yeniletmek için sigortam.net üzerinden başvuru yaptım ve Türkiye Sigorta’ya geçiş yapmaya karar verdim. Evrakları teslim edip yaklaşık iki hafta bekledikten sonra bana iletilen teklifi kabul ederek onay verdim. Tüm işlemlerin aynı gün içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, günlerce beklememe rağmen poliçem hazırlanmadı.

Daha sonra tarafıma ulaşılarak, Türkiye Sigorta’dan kaynaklanan bir gecikme olduğu ve ödemenin 12 değil 9 taksitte yapılabileceği söylendi. Bu değişikliği de kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ poliçem hazırlanmadı ve herhangi bir ödeme alınmadı. Kredi kartı bilgilerimi paylaşmış olmama rağmen, süreçte hiçbir ilerleme kaydedilmedi.

İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Tüm şartlarda ve ücrette mutabık kaldığım teklif üzerinden, herhangi bir değişiklik yapılmadan poliçemin bir an önce hazırlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 08:49 (Şikayetten 1 gün sonra)
03 Kasım 2025 10:54

Sayın İlgili, Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 17:17
1.235

profile
17 Temmuz 2025 15:42
1.213
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Beklenmedik Fiyat Artışı Ve Teminat Sınırlaması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
13 Haziran 2025 13:42
1.813
tamamlayici-saglik-sigortasinda-beklenmedik-fiyat-artisi-ve-teminat-sinirlamasi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz