Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Poliçe Yenilemesi Ve Hesaptan İzinsiz Para Çekimi

profile
15 Eylül 2025 18:25
1.898

Türkiye Sigorta’dan konut ve hayat sigortası poliçelerim, hiçbir onayım olmadan otomatik olarak yenilendi ve Ziraat Bankası hesabımdan toplam 20.000 TL tutarında para çekildi. Bu durum son 15 gündür devam ediyor ve poliçeler hâlâ aktif. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonda hiçbir şekilde bağlanamadım. Mobil uygulama ise bankaya yönlendirdi, fakat banka da iptal yetkisinin kendilerinde olmadığını belirtti. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve tamamen bilgim dışında yapılan bu işlemlerden dolayı mağdur oldum. Poliçelerimin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 20.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 761306162/1.

16 Eylül 2025 08:44 (Şikayetten 14 saat sonra)
16 Eylül 2025 11:39

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Temmuz 2025 09:59
1.099

profile
03 Temmuz 2024 18:54
1.202
Benzer Şikayet Yaz