Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yüksek Tutarla Yenilenen Konut Sigortasının İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
16 Eylül 2025 13:14
1.518

Ziraat Bankası’ndan almış olduğum konut kredisi kapsamında Türkiye Sigorta tarafından yapılan konut sigortası, son iki yıldır yüksek oranlarda prim artışıyla yenilenmektedir. Bu yıl da poliçe prim tutarı 12.590,93 TL olarak belirlenmiş ve henüz hesabımdan çekilmemiş olsa da, borç olarak görünmektedir. Onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın poliçe borcu olarak yansıtılmasını ve otomatik olarak çekilme riskini kabul etmiyorum. Poliçeyi iptal ettirmek için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir temsilciye bağlanmadan otomatik olarak Türkiye Sigorta’yı aramam gerektiği belirtiliyor ve görüşme sonlanıyor. Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerine ise ulaşmak mümkün olmuyor; temsilciye bağlanamıyor ve ilgili menüye erişemiyorum. Ayrıca internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden de işlem yapmayı denedim fakat sonuç alamadım.

Poliçe numaram: 447256745, Akçakoca şubesine bağlıyım. Poliçem yeni yenilendi ve halen aktif durumda.

Onayım olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve poliçenin iptalini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 14:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
17 Eylül 2025 10:51

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Konut Sigortası Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 16:15
1.146
onaysiz-konut-sigortasi-ve-yuksek-ucret-magduriyeti-1.jpg

Konut Sigortasında Fahiş Zam Ve İzinsiz Para Çekimi Mağduriyeti

profile
18 Eylül 2025 12:24
1.581

profile
22 Temmuz 2024 20:37
796
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortası Poliçeleri İçin Onaysız Yüksek Tutarlar Hesabımdan Çekildi

profile
06 Ağustos 2025 15:33
960

profile
29 Ağustos 2025 16:29
891
Benzer Şikayet Yaz