to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’dan konut kredim kapsamında yıllardır otomatik olarak yapılan konut sigortası poliçelerinden şikayetçiyim. 2022 yılında hesabımdan 843 TL, 2023 yılında 3.785 TL, 2024 yılında ise 11.187 TL çekildi. 2025 yılı için ise hesabımdan 18.000 TL çekilmiş, ancak bu poliçe iptal edilip aynı teminatla 6.700 TL’ye yeniden düzenlendi. Bu yüksek tutarları, Ziraat Bankası Nilüfer Şubesi’indeki konut kredim nedeniyle, hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan otomatik ödeme yoluyla ödedim. Hesabım eksiye düştüğünde durumu fark ettim.
Öncelikle Ziraat Bankası Nilüfer Şubesi’ne başvurdum; geçmiş poliçeler için hiçbir işlem yapılamayacağı ve yardımcı olamayacakları söylendi. Türkiye Sigorta’ya mail attım, otomatik cevap dışında bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşadım, maillerime yanıt verilmedi. Eşimin Şikayetvar hesabı üzerinden şikayet oluşturduk, ancak bu kez de kişisel veri gerekçesiyle bilgi verilmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Konut kredim nedeniyle bu poliçelerin zorunlu olduğu, iptal edilemeyeceği ve otomatik ödememin de iptal edilemeyeceği tarafıma iletildi. Hiçbir şekilde onayım alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan, yıllardır hesabımdan yüksek meblağlar çekildi. Poliçe numaram: 449432777.
Türkiye Sigorta’dan, 2022, 2023 ve 2024 yıllarında tarafımdan çekilen ve TÜFE oranlarının çok üzerinde olan fazla tutarların iadesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan kullandığım 8 yıllık konut kredimin son senesini öderken, bilgim ve onayım dışında hesabımdan sigorta poliçesi adı altında yüksek tutarlarda para çekildi. 25 Temmuz 2025 tarihinde 2.895 TL, 14 Ağustos 2025 tarihinde ise 5.703 TL poliçe tahsilatı yapılmış. 2024 yılında da yaklaşık...
Türkiye Sigorta a. Ş.’ye Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında her yıl Türkiye Sigorta aracılığıyla konut sigortası yapılmakta ve tarafımdan otomatik olarak ücret tahsil edilmektedir. Poliçe numaram: 449853338 Her yıl tarafıma zorunluymuş gibi sunulan bu sigorta poliçesi ...
Ziraat Bankası'ndan çekmiş olduğum konut kredisiyle ilgili rızam ve onayım olmadan 2023 yılında esnek hesabımdan 3.579,48 TL otomatik olarak çekilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 38. maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin rızası dışında bu tarz bir sigorta işlemi...
Ziraat Bankası’ndan almış olduğum konut kredisi kapsamında Türkiye Sigorta tarafından yapılan konut sigortası, son iki yıldır yüksek oranlarda prim artışıyla yenilenmektedir. Bu yıl da poliçe prim tutarı 12.590,93 TL olarak belirlenmiş ve henüz hesabımdan çekilmemiş olsa da, borç olarak görünmektedi...
06.09.2023 tarihinde tc. Ziraat Bankası mevduat hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 4496***40 numaralı poliçeden 5.493,44 TL çekildiğini fark ettim. Özel konut sigortası adı altında çekildiğini öğrendiğim. Bu sigortayı kredisini ödediğim geçen 3 yıl boyunca da ödedim. Daha önce 600 lira civarında ola...
Yorumlar