Medivia Hastanesi Ve Türkiye Sigorta Şirketi Hakkında

Tamamlayıcı Türkiye sigortam var ve 13/08/2024 tarihinde önce sigorta şirketini aradım, hastaneye gideceğim ve serum taktıracağım poliçem bunu karşılıyor mu diye sordum. Evet karşılıyor cevabını aldım. Almış olduğum bu bilgiye dayanarak Çengelköy Medivia Hastanesine gittim, acilden giriş yaptılar, doktor muayene sonrasında serum takalım dedi, işlem yaptırmak için bankoya gittiğimde orada işlemimi yapacak olan görevli acilden giriş yapıldığı için poliçemin bunu karşılamadığını belirtti. Ücret ödeyerek serum taktıramayacağım için o zaman tedaviyi reddediyorum diye imza atıp çıkabilirsiniz dedi, keza imza attım ve herhangi bir müdahale yaptıramadan çıkmış oldum.

1- Bana verilen yanlış ya da eksik bilgiden dolayı ben poliçemin bu işlemi karşıladığını düşünüp özel hastaneye gittim, benim poliçemin muayene hakkından 1 muayene hakkı düştü.
2- İyi olmadığım halde müdahale edilip serum takılması gerekiyordu. Bunu da yaptıramamış oldum.
Sonuç: Hiçbir şey yapılamadan vakit kaybı.

Sigorta şirketi tarafından 1 muayene hakkımın geri tanımlanmasını istiyorum.