Konut Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Türkiye Sigorta, 21.06.2025 tarihinde şöyle bir SMS attı:
"Sayın Feyzullah A***, 449535684 numaralı TOKİ konut sigorta poliçeniz yenilenmiş olup, tahsilat sağlanmaması durumunda poliçenizin iptal edileceğini bilgilerinize sunarız. 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden detaylı bilgi alabilirsiniz. Türkiye Sigorta mobil uygulamamızı ziyaret ederek poliçenizle ilgili detaylı bilgilere ulaşabilir, işlemlerinizi hızlıca yapabilirsiniz. Mobil uygulamamızı indirmek için: https://onelink.to/ts-mobil-app Mersis: 0434005698400014 B002"
Ancak, verdikleri 0850 202 2020 numaralı telefonu iptal için arıyorum, seçenekler içerisinde konut sigortası iptal seçeneği yok. Hiçbir şekilde irtibata geçemiyorum. Kısacası, 449535684 numaralı poliçemin yenilenmeden iptalini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,













