Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konut Sigortası Hasar Dosyam Açılmadı Ve Su Sızıntısı Sürekli Devam Ediyor

profile
08 Nisan 12:13
238

Türkiye Sigorta’da konut sigortam kapsamında yaşadığım bir hasar için 3 gün önce hasar kaydı açtırdım, ancak o günden beri defalarca aramama rağmen bir türlü hasar dosyam oluşturulamıyor. Evimin banyosundan alt kata sürekli su sızıntısı oluyor ve su halen akmaya devam ettiği için mağduriyetim her geçen gün artıyor.

0850 202 2020 numaralı hattı aradığımda sistemde "1’e bas, 3’e bas" şeklinde sürekli yönlendirmeler yapılıyor, farklı yerlere aktarılıyorum fakat somut olarak hiçbir işlem yapılmıyor, hasar dosyam açılmıyor. Ne net bir bilgi veriliyor ne de sürecin neden ilerlemediği açıklanıyor. Poliçe numaram 448898315.

Devam eden bu su sızıntısı hem benim evimi hem de alt kattaki komşumu etkiliyor. Konut sigortam kapsamında bu tür hasarların karşılanması gerektiğini düşünerek başvuru yaptım, ancak günlerdir sonuç alamıyorum.

Hasar dosyamın acilen açılmasını, eksper ya da yetkili bir ekip yönlendirilerek su akıntısının en kısa sürede tamir edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Nisan 12:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)
09 Nisan 09:09
Muhittin
Muhittin
09 Nisan 13:58

Teşekkür ederim çözümü bekliyorum

09 Nisan 17:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konut Sigortası Hasar Sürecinde Sürekli Hatalar Ve Muhatap Bulamama Mağduriyeti

profile
27 Kasım 2025 18:50
633
konut-sigortasi-hasar-surecinde-surekli-hatalar-ve-muhatap-bulamama-magduriyeti-2.jpg

Su Hasarı Dosyamın Uzun Süre Çözülmemesi Ve İletişim Eksikliği

profile
08 Ocak 00:39
441

Su Sızıntısı Mağduriyeti Ve Sigorta İlgisizliği

profile
08 Ağustos 2025 12:48
249
Benzer Şikayet Yaz