to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortam Karşılığında Hasar Ödemesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
Ağustos 2023’ten bu yana Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortam olmasına rağmen, krediyle aldığım ve yıkılan evim için hiçbir şekilde hasar ödemesi yapılmadı. Üstelik evim yıkılmış olmasına rağmen bana sürekli yeni konut sigortası poliçesi için SMS gönderiliyor ve poliçe yenilemesi yapılıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde olumsuz yanıtlar aldım ve ödeme yapmamak için çeşitli bahaneler üretildi. Poliçemin hiçbir işe yaramadığını, bu süreçte Türkiye Sigorta’dan fayda yerine sürekli zarar gördüğümü üzülerek belirtmek isterim.
Konut sigortası için toplamda yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Poliçem VakıfBank Gaziantep İbrahimli Şubesi üzerinden düzenlenmişti. Benim gibi mağdur olan çok sayıda kişi olduğunu da biliyorum.
Artık mağdur edilmek istemiyorum, yeni poliçe yapılmasını istemiyorum ve ödediğim tutarın karşılığını almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
