Kasko Pert Ödemesi Uzun Süre Bekliyor, Açıklama Ve Tarih Talep Ediliyor

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 21 Mayıs’ta kaza yaptım ve aracım pert oldu. Tüm evraklar eksiksiz tamamlandı, aracın devri de gerçekleştirildi. Buna rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bayram dönemine denk gelmesi nedeniyle 4 Haziran’da kaza bildirimi yapabildim. O günden bu yana sürekli bekliyorum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde dosyamın sadece “onay bekliyor” aşamasında olduğu söyleniyor ancak ne net bir tarih veriliyor ne de sürecin neden uzadığı konusunda doyurucu bir açıklama yapılıyor.

Kabul ettiğim pert bedeli, piyasa şartları karşısında her geçen gün değer kaybediyor. Türkiye Sigorta’nın bu mağduriyeti dikkate alarak pert bedeli ödememi en kısa sürede ve net bir tarih vererek gerçekleştirmesini, sürecin artık daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.